FAQ

Was ist Kranken- und Pflegeversicherung?

Auf Kranken- und Pflegeversicherung steht Ihnen die digitale Version unserer gedruckten Zeitschrift "Kranken- und Pflegeversicherung" zur Verfügung. Über den Button "Kurzportrait" in der linken Menüleiste können Sie sich über alles Wichtige zu dieser Zeitschrift informieren.

Kranken- und Pflegeversicherung können Sie entweder als reine Online-Ausgabe abonnieren – also unabhängig von der gedruckten Ausgabe - oder zusätzlich zum Abonnement der gedruckten Ausgabe kostenlos nutzen. Das bedeutet: Sie können je nach Wunsch entweder das gesamte digitale Heft oder nur einzelne Fachbeiträge lesen und herunterladen.

Ich beziehe die gedruckte Zeitschrift Kranken- und Pflegeversicherung im Abonnement. Kann ich kostenfrei auf die digitale Zeitschrift zugreifen?

Ja! Das Abonnement der gedruckten Zeitschrift schließt auch die digitale Ausgabe ein. Vor dem ersten Zugriff auf die digitale Zeitschrift geben Sie einfach Ihr Ticket ein. Wo und wie Sie das machen, erfahren Sie weiter unten im Kapitel Wie kann ich auf Kranken- und Pflegeversicherung zugreifen? Wenn Sie die gedruckte Ausgabe bestellen oder bereits beziehen, fordern Sie Ihr Ticket einfach kostenlos per E-Mail oder per Fax unter 030/25 00 85-275 im Vertrieb an, Sie erhalten es dann umgehend per E-Mail.

Wie kann ich Kranken- und Pflegeversicherung bestellen?

Ganz einfach: Bestellen Sie Kranken- und Pflegeversicherung am besten gleich hier online über den Button Bestellung! Oder wenden Sie sich an eine Buchhandlung Ihrer Wahl.

In welchem Format liegt die digitale Zeitschrift vor?

Das Gesamtheft wie auch alle Einzelbeiträge stehen Ihnen im PDF-Format zur Verfügung. Um ein PDF öffnen zu können, benötigen Sie den Acrobat Reader. Diese Software können Sie bequem und kostenfrei aus dem Internet herunterladen: Adobe Reader herunterladen.

Wie kann ich auf Kranken- und Pflegeversicherung zugreifen?

Sie sind Abonnent/in der gedruckten oder der digitalen Ausgabe?

Dann sind nur zwei Schritte nötig: Bei myESV.info als Kunde registrieren / einloggen und ein Ticket eingeben. So geht‘s:

Erster Schritt: Registrieren und einloggen

Bevor Sie sich zum ersten Mal einloggen, registrieren Sie sich zunächst kostenlos bei myESV.info. Das ist Ihr persönliches Nutzerkonto. Hier verwalten Sie z.B. Ihr Passwort, Ihre Mailadresse oder Ihre persönlichen Daten. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche myESV.info oben rechts auf Kranken- und Pflegeversicherung und dann auf „Registrieren“. Nun füllen Sie einige wenige Felder aus und wählen einen Benutzernamen und ein Passwort. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Validierungslink. Um sicherzustellen, dass Sie sich wirklich registrieren möchten und um den Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu vermeiden ist es notwendig, den Link zu bestätigen.

Zweiter Schritt: Ticket eingeben

Das Ticket muss nur einmal vor dem ersten Zugriff auf die digitale Zeitschrift eingegeben werden, um das Heft und einzelne Beiträge lesen oder herunterladen zu können. Als Abonnent der Online-Ausgabe erhalten Sie Ihr Ticket automatisch. Wenn Sie die gedruckte Ausgabe der Zeitschrift Die Kranken- und Pflegeversicherung im Abonnement beziehen, fordern Sie Ihr Ticket einfach kostenlos per E-Mail oder per Fax unter 030/25 00 85-275 im Vertrieb an, Sie erhalten es dann umgehend per E-Mail. Klicken Sie nun bei myESV.info auf „Neues Ticket hinzufügen“ und geben Sie den Zugangscode in die entsprechenden Felder ein.

Sie sind noch kein/e Abonnent/in?

Dann abonnieren Sie die Zeitschrift am besten noch heute - entweder als gedruckte Ausgabe inkl. Online-Angebot oder ausschließlich als digitale Zeitschrift! Ihr Ticket, das Sie vor dem ersten Zugriff auf Kranken- und Pflegeversicherung eingeben müssen, schicken wir Ihnen umgehend per E-Mail zu. Mehr Informationen zur Bestellung finden Sie im Kapitel Wie kann ich Kranken- und Pflegeversicherung bestellen? Falls Sie Kranken- und Pflegeversicherung zunächst noch nicht abonnieren möchten, können Sie das digitale Heft (über Button „Gesamtheft lesen“) oder einzelne Beiträge (über Button „Einzeldokumente“) wie jedes andere Produkt unseres Verlages online bestellen und bezahlen.

Was ist myESV.info?

myESV.info ist Ihr persönliches Nutzerkonto auf Kranken- und Pflegeversicherung und den Websites anderer digitaler Produkte aus unserem Verlag. Sobald Sie sich hier registriert und eingeloggt haben, können Sie z.B. Ihre persönlichen Daten verwalten oder ändern, Tickets für unsere digitalen Zeitschriften hinterlegen etc.

Was ist ein Ticket?

Ein Ticket ist ein persönlicher produktspezifischer Zugangscode, den Sie benötigen, um unsere digitalen Produkte zu nutzen. Als Abonnent erhalten Sie Ihr Ticket kostenlos per Post oder E-Mail. Es muss auf myESV.info unter „Neues Ticket hinzufügen“ registriert werden, um Beiträge auf Kranken- und Pflegeversicherung zu lesen oder herunterzuladen.

Was bedeutet die Meldung "Ihr Passwort wurde gesperrt"?

Vermutlich haben Sie sich beim Eingeben Ihres Passworts bei myESV.info mehrfach vertippt oder ein ungültiges Passwort benutzt. Nach dem fünften vergeblichen Versuch wird das Passwort dann aus Sicherheitsgründen gesperrt. 24 Stunden später wird Ihr Passwort aber wieder freigegeben.

Was bedeutet die Meldung "Logout vergessen"?

Wenn Sie bei myESV.info eingeloggt und mindestens 2 Stunden nicht aktiv sind, wird Ihr Besuch aus Sicherheitsgründen automatisch beendet. Um möglichem Missbrauch vorzubeugen empfehlen wir, sich jedes Mal abzumelden, wenn Sie Ihre Recherche beenden möchten oder längere Zeit nicht aktiv sein können. Das geht schnell und unkompliziert über den Button "Abmelden/Logout".